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Author(s): Rittberger, Marc
Title: Qualität von Informationsdienstleistungen als Marketinginstrument
In: Schmidt, Ralph (Hrsg.): 21. Online-Tagung der DGI: Aufbruch ins Wissensmanagement, Frankfurt am Main: Deutsche Gesellschaft für Informationswissenschaft und Informationspraxis, 1999 , S. 341-354
Publication Type: 4. Beiträge in Sammelwerken; Tagungsband/Konferenzbeitrag/Proceedings
Language: Deutsch