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Autor*innen: Rittberger, Marc
Titel: Qualität von Informationsdienstleistungen als Marketinginstrument
Aus: Schmidt, Ralph (Hrsg.): 21. Online-Tagung der DGI: Aufbruch ins Wissensmanagement, Frankfurt am Main: Deutsche Gesellschaft für Informationswissenschaft und Informationspraxis, 1999 , S. 341-354
Dokumenttyp: 4. Beiträge in Sammelwerken; Tagungsband/Konferenzbeitrag/Proceedings
Sprache: Deutsch