Eine*n wissenschaftliche*n Mitarbeiter*in zum Aufbau des Helpdesks für KonsortSWD in der NFDI

zum nächstmöglichen Zeitpunkt, Vollzeit oder Teilzeit, befristet bis 30. September 2025, Vergütet nach EG 13 TV-H, Ort der Beschäftigung: Frankfurt am Main, Bewerbungsfrist: 7. April 2024.

Die Abteilung Informationszentrum Bildung (IZB) sucht zum nächstmöglichem Zeitpunkt:

Eine*n wissenschaftliche*n Mitarbeiter*in zum Aufbau des Helpdesks für KonsortSWD in der NFDI

Vollzeit oder Teilzeit, befristet bis 30.09.2025, Vergütung nach EG 13 Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst des Landes Hessen (TV-H). Eine Verlängerung über diesen Zeitpunkt hinaus wird angestrebt.

Der Dienstort ist Frankfurt am Main.

Das Konsortium für die Sozial-, Bildungs-, Verhaltens- und Wirtschaftswissenschaften (KonsortSWD) ist Teil der Nationalen Forschungsdateninfrastruktur (NFDI). Ziel von KonsortSWD ist es, die Arbeit mit Forschungsdaten zu verbessern und entsprechende Dienste zu entwickeln. Um den Zugang für Forschende zur Forschungsdateninfrastruktur und den Diensten von KonsortSWD zu erleichtern, wird ein Helpdesk als zentraler Zugangspunkt eingerichtet.

Der Helpdesk wird in enger Kooperation mit der Beratungsstelle des Verbund Forschungsdaten Bildung (VerbundFDB) zum Forschungsdatenmanagement eingerichtet. Der VerbundFDB zielt darauf, Forschungsdaten für die empirische Bildungsforschung bereitzustellen und die Nutzung von geteilten Daten zu fördern. Der VerbundFDB trägt dazu bei, das Potenzial der in der Bildungsforschung generierten Forschungsdaten möglichst umfassend auszuschöpfen und eine Kultur des Data Sharing zu etablieren.

Ihre Aufgaben

  • Inhaltliche Konzeption und eigenverantwortliche Umsetzung des Helpdesks als zentrale Anlaufstelle für Forschende in den Sozial-, Bildungs-, Verhaltens- und Wirtschaftswissenschaften
  • Aufbau eines Experten-Netzwerks zur Bearbeitung spezifischer Fragen an den Helpdesk in Kooperation mit den Partnerinstitutionen des KonsortSWD
  • Austausch mit den Helpdesks anderer Konsortien in der NFDI
  • Begleitung der Einrichtung und des Betriebs eines Ticketsystems für den Helpdesk in Absprache mit einem externen Dienstleister
  • Prozessentwicklung zum Wissensmanagement und zur Qualitätssicherung des Wissens in Anbindung an weitere Services von KonsortSWD, z. B. Forum4MICA
  • Koordination und Durchführung von Informationsveranstaltungen und Schulungen des Experten-Netzwerks
  • Planung und Durchführung von Maßnahmen zur Bewerbung des Helpdesks
  • Reporting und Auswertung von Helpdesk-Anfragen
  • Verteilung von Anfragen innerhalb des Expertennetzwerks sowie eigenständige Bearbeitung allgemeiner Anfragen und spezifischer Anfragen in ausgewählten Themenschwerpunkten des Forschungsdatenmanagements

Voraussetzungen

  • abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium in den Sozial-, Bildungs-, Verhaltens- oder Wirtschaftswissenschaften oder angrenzenden Fachgebieten einschließlich Informationswissenschaften
  • methodische Kenntnisse in der empirischen Sozial-, Verhaltens- oder Wirtschaftsforschung
  • Kenntnisse der nationalen Forschungslandschaft in den Sozialwissenschaften und der Nationalen Forschungsdateninfrastruktur (NFDI), z. B. von Forschungsdatenzentren (FDZ)
  • Kenntnisse im Bereich Forschungsdatenmanagement
  • Erfahrung in der Einführung von IT-basierten Systemen ist wünschenswert
  • Berufserfahrungen im Wissenschaftsmonitoring sind von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu vereinzelten nationalen Dienstreisen

Wir erwarten eine selbstständige Arbeitsweise, persönliches Engagement und die Fähigkeit und Bereitschaft, sich auch kurzfristig in weiterführende Themen einzuarbeiten. Eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit kooperierenden Einrichtungen innerhalb von KonsortSWD und dem VerbundFDB ist uns wichtig.

Wir bieten Ihnen ein herausforderndes Arbeitsumfeld sowie eine Tätigkeit in einem Team mit kurzen Abstimmungswegen und einen modernen Arbeitsplatz mit Möglichkeiten zur mobilen Arbeit. Die „Kita im DIPF“ und flexible Arbeitszeiten ermöglichen gute Voraussetzungen für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Es besteht die Möglichkeit ein vergünstigtes Jobticket zu erwerben.

Das DIPF fördert die Gleichstellung aller Mitarbeiter*innen und begrüßt Bewerbungen unabhängig von ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Geschlecht und sexueller Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Die Reduzierung der Arbeitszeit ist unter Berücksichtigung dienstlicher Belange grundsätzlich möglich.

Nähere Auskünfte zur Stelle erteilt Dr. Sonja Bayer unter der Tel.-Nr. +49 (0)69 24708-207 oder per E-Mail unter cy5iYXllckBkaXBmLmRl. Ihre schriftliche Bewerbung mit den üblichen Unterlagen senden Sie bitte in elektronischer Form und zusammengefasst in einem pdf-Dokument unter Angabe der Referenz-Nr. IZB 5105-24-06 bis zum 07.04.2024 an:

Prof. Dr. Marc Rittberger, Direktor des Informationszentrums Bildung,
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DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation
Rostocker Straße 6, 60323 Frankfurt am Main

Datenschutz-Hinweis

Erstinformationen zum Datenschutz über die Verarbeitung Ihrer Daten nach Art. 13 DS-GVO (pdf)